Fehlercode 1000 bei Unitymedia – was zu tun ist

Wenn Sie über Unitymedia schnelles Internet genießen oder von der Fernsehunterhaltung profitieren möchten, dann setzt dies voraus, dass Sie einen entsprechenden Receiver zu Hause haben, in welchem sich die passende Smartcard befindet.

Möchten Sie ein Video aus des Mediathek ansehen und anrufen, kann es unter Umständen vorkommen, dass Ihnen das Gerät den Fehler 1000 meldet. Hinter diesem Fehler verbirgt sich die Tatsache, dass die Konfigurationsdatei entweder fehlerhaft oder von dem Gerät nicht erkannt werden kann.

Un diesen Fehler zu beheben und auf das gewünschte Video zugreifen zu können, sollten Sie zunächst überprüfen, ob sich die Smartcard in dem Receivers befindet, und ob diese ordentlich eingerastet ist, was Voraussetzung dafür ist, dass das Gerät funktionieren.
Ist dies der Fall, kann der Fehler 1000 seine Ursache eigentlich nur in der Konfigurationsdatei haben. Diese ist entweder fehlerhaft oder beschädigt.

In diesen Fall können Sie persönlich nicht viel machen, außer sich an den Kundenservice von Unitymedia zu wenden und sich den Fehler von diesem durch eine Reparatur oder einem Austausch des Receivers lösen zu lassen.

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