Snapchat: Serververbindung kann nicht hergestellt werden – was tun?

Sollte Ihnen bei Snapchat die Fehlermeldung „Serververbindung fehlgeschlagen“ angezeigt werden, zeigen wir Ihnen in diesem Praxistipp wie sie vorgehen müssen, um diese herstellen zu können.

Sie sollten sich zunächst über den Status der Server von Snapchat informieren. Hin und wieder kommt es vor, dass diese down sind und somit auch nicht erreichbar.
Sollten diese aber korrekt funktionieren, so testen Sie Ihr Endgerät auf Fehler.

Starten Sie zunächst Ihr Endgerät neu. Somit können Fehler seitens der Hardware ausgeschlossen werden und Ihr Gerät verbindet sich mit allen Netzwerken neu.

Sollte dies nicht zum Erfolg führen, überprüfen Sie Ihre Verbindung. Wechseln Sie von Ihrem mobilen Netz zu einem stationären W-LAN Netzwerk und testen Sie erneut die Verbindung. Sollte auch dadurch keine Verbindung möglich sein, können Sie den nachfolgenden Tipp berücksichtigen.

Deinstallieren Sie die APP und installieren Sie diese im Anschluss erneut. Fehler seitens der Software können so behoben werden.

Wenn Sie sich immer noch nicht mit Snapchat verbinden können, warten Sie ein paar Stunden ab, um etwaige Probleme seitens des Herstellers auszuschließen. Bei weiteren Fragen können Sie den Kundendienst des Unternehmens kontaktieren.

Hat dir der Beitrag gefallen?

Der Autor/Die Autorin des Artikels:

HINTERLASSEN SIE EINE ANTWORT

Please enter your comment!
Please enter your name here