So gelingt die Rücksendung bei Unitymedia ohne Probleme

Wenn Sie folgende Tipps beachten, kann bei Ihrer Rücksendung bei Unitymedia nichts mehr schiefgehen. Ansonsten kann es passieren, dass das Paket wieder zurückkommt und sie die Versandkosten selbst tragen müssen.

  1. Füllen Sie auf der Homepage von Unitymedia den Rücksendeschein für Ihre jeweilige Region aus und laden Sie ihn herunter. Hier die Links zu den jeweiligen Regionen: Region NRW, Region Hessen und Region Baden-Württemberg (Links).
  2. Wenn der Schein vollständig ausgefüllt und ausgedruckt ist, trennen Sie den Einlieferungsbeleg ab und heben Sie ihn gut auf. Den Rücksendeschein kleben Sie gut sichtbar auf das Rücksendepaket.
  3. Im Rücksendepaket sollte sich bereits das Gerät befinden, welches Sie zurücksenden wollen. Schützen Sie es gut, womöglich können Sie das Verpackungsmaterial nutzen, in welchem Sie es zugesandt bekommen haben.
  4. Nun können Sie das Paket einfach bei der Post oder DHL-Annahmestelle abgeben. Die Versandkosten trägt Unitymedia.
  5. Etwa 2 Wochen später bekommen Sie per Post eine Bestätigung von Unitymedia.

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